📋 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2026

1. Responsable du traitement

AURA PAYSAGES
SARL (SIRET : 918 514 563 00017)
34 rue Benoist Mary, 69005 Lyon
Contact : contact@aurapaysages.fr
Téléphone : 06 17 85 75 38

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
• Via Google Analytics 4 : données d'utilisation anonymisées (pages visitées, durée, source)
• Cookies : identifiants de session pour améliorer votre expérience

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• ✅ Traiter votre demande de devis ou de contact
• ✅ Vous envoyer nos réponses et informations
• ✅ Analyser le comportement des visiteurs (Google Analytics)
• ✅ Améliorer notre site web
• ❌ JAMAIS pour du marketing agressif ou vente à tiers

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après dernier contact
• Cookies de session : supprimés après fermeture du navigateur
• Google Analytics : données anonymisées, 26 mois

5. Vos droits RGPD

Vous avez le droit de :

• ✅ Accéder à vos données personnelles
• ✅ Les corriger ou les supprimer
• ✅ Retirer votre consentement aux cookies
• ✅ Demander l'oubli (droit à l'effacement)

Pour exercer ces droits : contact@aurapaysages.fr

6. Sécurité

✅ Site en HTTPS (connexion chiffrée)
✅ Formulaires sécurisés via FormSpree
✅ Pas de stockage de données sensibles sur le serveur

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
✅ Sessions utilisateur
✅ Google Analytics (mesure de trafic)
✅ Google Tag Manager (tracking)

Vous pouvez les refuser ou les retirer à tout moment.

8. Tiers externes

• Google Analytics 4 - Mesure du trafic (ID: G-QY7C6JSXGZ)
• Google Tag Manager - Suivi (GTM-N3TPFJZR)
• FormSpree - Traitement des formulaires
• OVH - Hébergement du site

9. Contact - Données personnelles

Pour toute question concernant cette politique :
📧 contact@aurapaysages.fr
📞 06 17 85 75 38

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés ici.

---

Aura Paysages - Paysagiste & Jardinier à Lyon Ouest